Situé à 20 minutes de marche de Design Village Outlet Mall, Hotel The Upper House, Batu Kawan à Simpang Ampat propose le Wi-Fi dans tout l'établissement et un parking à proximité. Cet hotel 4 étoiles constitue un bon point de départ de Simpang Ampat, notamment le Negeri Pulau Pinang Stadium à 2 km.
L'hotel se trouve également à 10 minutes en voiture de Surau Taman Murai Jaya à Simpang Ampat. Vous pouvez prendre le bus à l'arrêt Hab Design Village, près d'Upper House, Batu Kawan de Simpang Ampat.
Un minibar et une cafetière/théière ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite sont fournis dans chacune des chambres anti-allergènes d'Upper House, Batu Kawan. Un bidet, une douche à l'italienne et une toilette séparée sont également inclus dans ces chambres, en outre un sèche-cheveux et des draps de bain sont aussi fournis.
Un petit-déjeuner sous forme de buffet est servi chaque matinée. Dans le bar piscine de cet hotel, vous pourrez vous détendre et vous relaxer.