El Hotel The Upper House, Batu Kawan Simpang Ampat está clasificado con 4 estrellas y consta de 87 habitaciones con todas las comodidades. Este hotel es un buen punto de partida para las atracciones deportivas de Simpang Ampat, incluyendo el Estadio Negeri Pulau Pinang, que se encuentra a 2 km.
Situado a unos 10 minutos en coche de Surau Taman Murai Jaya, el hotel también se encuentra a 20 minutos a pie del Centro Comercial Design Village Outlet. La parada de autobús Hab Design Village se encuentra a 700 metros.
Las habitaciones del hotel Upper House, Batu Kawan son aptas para alérgicos y están equipadas con una tv de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar, equipo de café y té. Los baños disponen de un bidé, ducha a ras de suelo y un inodoro separado, además de instalaciones como un secador de pelo y toallas de baño. Todas las habitaciones ofrecen vistas a la ciudad.
Se sirve un desayuno buffet todas las mañanas. Los huéspedes pueden relajarse en el bar junto a la piscina del hotel. El Hotel The Upper House, Batu Kawan está no muy lejos de Design Village Outlet Mall, que sirve deliciosas comidas.