Das 4-Sterne-Hotel The Upper House, Batu Kawan Simpang Ampat verfügt über einen Swimmingpool, einen Arbeitstisch und ein Kopiergerät sowie WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Negeri Pulau Pinang Stadion ist nur 25 Fußminuten von der Unterkunft entfernt. Surau Taman Murai Jaya liegt auch in einer Entfernung von 4 km von diesem Hotel. Auch Design Village Outlet Mall ist in 20 Minuten zu Fuß zu erreichen. Die Bushaltestelle Hab Design Village ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt.
Die 87 Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Annehmlichkeiten wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Neben einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch ein Haartrockner und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers.
Morgens wird ein Frühstücksbuffet angeboten. Es gibt eine Pool- Bar.
